Impressum
Impressum / AGB
Präambel
1.1 Das Internetportal lastminute.ag bietet Lastminute-Reisen sowie längerfristige Reisen und Ferienflüge verschiedener Reiseveranstalter zur Vermittlung an. lastminute.ag ist weder selber der Reiseveranstalter noch erbringt lastminute.ag selbst Reisedienstleistungen, sondern ist ausschliesslich der Vermittler zwischen dem Buchenden und dem Reiseveranstalter.
1.2 Betreiberin von www.lastminute.ag ist die Lastminute /Schweiz.
1.3 Die konkrete Ausführung und Abwicklung der gebuchten Reisen erfolgt über den jeweiligen Veranstalter oder Fluglinie.
1.4 Unsere nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln in Ergänzung einzelvertraglicher Bestimmungen die Rechtsbeziehungen zwischen dem Buchenden und lastminute.ag und gelten für die von lastminute.ag erbrachten Vermittlungen.
1.5 Für den Vermittlungsvertrag gelten ausschliesslich die nachfolgenden AGB. Die Gültigkeit etwaiger AGB des Kunden ist, soweit sie mit den nachfolgenden AGB nicht übereinstimmen, ausdrücklich ausgeschlossen.
1.6 Für den Reisevertrag zwischen dem jeweiligen Reiseveranstalter und dem Buchenden sind die AGB der jeweiligen Reiseveranstalter massgeblich, die vor der Buchung zur Ansicht angeboten werden.
Der Vermittlungsauftrag
2.1 Der verbindliche Buchungsauftrag kommt zustande, sobald der Buchende den Button "Verbindliche Reiseanmeldung abschicken" angeklickt hat. Dies ist der rechtsverbindliche Auftrag an lastminute.ag, für den Buchenden bei einem bestimmten Reiseveranstalter bestimmte Reiseleistungen zu vermitteln. Vor der verbindlichen Erteilung des Buchungsauftrages gegenüber lastminute.ag entstehen dem Buchenden keine Verpflichtungen.
2.2 Durch den rechtsverbindlichen Auftrag erklärt der Buchende gleichzeitig, dass er geschäftsfähig im Sinne der §§ 104 ff. BGB und volljährig ist.
2.3 Innerhalb von 24 Stunden nach Buchungseingang nimmt lastminute.ag den Buchungsauftrag an oder setzt sich mit dem Buchenden in Verbindung. Für den Fall, dass die Leistung des Reiseveranstalters von der angefragten Leistung abweicht, ist lastminute.ag berechtigt, vom Vermittlungsauftrag zurückzutreten.
2.4 lastminute.ag leitet den Buchungsauftrag an das mit ihm kooperierende Reisebüro und den jeweiligen Reiseveranstalter weiter. lastminute.ag übernimmt ab Weiterleitung des Buchungsauftrages keine Haftung für das Zustandekommen der Buchung.
Stornierung des Buchungsauftrages
3.1 Die Möglichkeit, eine Stornierung einer Buchung vornehmen zu können, richtet sich ausschliesslich nach den Reiseverträgen bzw. AGB der jeweiligen Reiseveranstalter und kann von lastminute.ag nicht beeinflusst werden. lastminute.ag kann also keine Sonderregelungen oder Veränderungen mit der buchenden Person verhandeln. Dies gilt auch für das Entstehen oder die Höhe von Stornierungskosten.
3.2 Für die Berechnung der Stornierungskosten ist in der Regel die Reiseart und die Zeitdauer zwischen Stornierung und Datum des geplanten Reiseantritts massgeblich. lastminute.ag wird dem Buchenden nach bestem Wissen und Gewissen Auskünfte geben, haftet allerdings weder für Richtigkeit noch für Vollständigkeit.
3.3 Rechtsverbindlich hinsichtlich der Stornogebühren der Reiseveranstalter sind ausschliesslich die Aussagen des jeweiligen Reiseveranstalters.
In diesem Zusammenhang rät lastminute.ag dem Buchenden dringend zum Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.
Ablehnungsbefugnis
lastminute.ag behält sich vor, einzelne Buchungsaufträge / Vermittlungsaufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn - die Buchenden/Kunden kreditunwürdig sind
- bei Buchenden/Kunden die Bonität bei Vorlage der Kreditkarte nicht gewährleistet ist
- sich herausstellt, dass der Buchende/Kunde nicht die Anforderungen von Ziffer 2.2 dieses Vertrages erfüllt.
Haftung
3.1 lastminute.ag haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die durch Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit entstehen, jedoch nur soweit nicht wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) betroffen sind.
3.2 Für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit entstanden sind, haftet lastminute.ag im Bereich der Kardinalpflichten auf die im vorhersehbaren und vertragstypischen Mass möglichen Schäden.
3.3 Für nicht vorhersehbare Schäden ist die Verantwortlichkeit von lastminute.ag ausgeschlossen.
3.4 lastminute.ag haftet bei übermittelten Informationen - im Rahmen des rechtlich Zulässigen - weder für Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität noch dafür, dass sie frei von Rechten Dritter sind oder der Absender rechtswidrig handelt, indem er die Information übermittelt.
3.5 übertragungswege im Internet sind nicht gegen unbefugten Zugriff Dritter gesichert. Damit besteht für technisch hinreichend versierte Teilnehmer im Internet die Möglichkeit, auf fremde Daten zuzugreifen, diese zu lesen und zu bearbeiten. Der Kunde trägt die hiermit verbundenen Risiken. lastminute.ag übernimmt für Folgen eines etwaigen Zugriffs Dritter keine Haftung.
3.6 lastminute.ag übernimmt keine Haftung für ausserhalb ihres Einflussbereiches liegende Ereignisse und Umstände; dies gilt insbesondere für die Leistungen der Betreiber von Telekommunikationsanlagen und anderer Diensteanbieter sowie für die Funktionsfähigkeit von technischen (z.B. Hard- und Software) Einrichtungen ausserhalb des lastminute.ag eigenen Netzwerkes.
Verfügbarkeit
4.1 lastminute.ag ist 24 Stunden am Tag und 7 Tage in der Woche verfügbar. lastminute.ag behält sich allerdings vor, diese Betriebszeiten zu ändern bzw. zu unterbrechen. Service-, Wartungszeiten und ungeplante Ausfälle können zur Nichtverfügbarkeit führen.
Gewährleistung / Höhere Gewalt
5.1 Sofern nicht vorstehend oder einzelvertraglich etwas anderes vereinbart wird, gewährleistet lastminute.ag die Tauglichkeit ihres Services ausschliesslich zum vertragsgemässen Gebrauch bei der Vermittlung von Pauschalreisen zwischen dem Buchenden und dem jeweiligen Reiseveranstalter.
5.2 Eigenschaften gelten nur als zugesichert, wenn sie von lastminute.ag ausdrücklich und schriftlich als zugesichert bezeichnet werden.
5.3 Höhere Gewalt, die ganz oder teilweise die Erfüllung der Verpflichtungen von lastminute.ag hindert, entbindet bis zum Wegfall der höheren Gewalt von der Erfüllung.
Datenschutz
6.1 Der Buchungsauftrag wird unter Berücksichtigung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen abgewickelt.
6.2 Zum Zwecke der Durchführung des Buchungsauftrages werden personenbezogene Daten des Buchenden erhoben, gespeichert und weitergegeben. Der Buchende stimmt dieser Datenverarbeitung und -übermittlung ausdrücklich zu.
6.3 Personenbezogene Daten werden ausschliesslich an die Unternehmen weitergegeben, die an der Buchung beteiligt sind. Die Daten werden nur zur Abwicklung der Buchung und der Verbesserung des lastminute.ag-Angebotes genutzt. Eine Weitergabe der personenbezogenen Daten an Dritte für andere Zwecke erfolgt nicht.
Pass-, Visa- Devisen- oder Gesundheitsbestimmungen
7.1 Jeder Kunde bzw. Mitreisende ist selbst verantwortlich dafür, dass die einschlägigen geltenden in- und ausländischen Pass-, Visa-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften eingehalten werden. Bei bestehenden Unklarheiten oder Zweifeln hat sich der Kunde / Buchende an das zuständige Konsulat des Ziellandes bzw. seines Heimatlandes zu wenden. lastminute.ag seinerseits informiert zwar im Rahmen seines Serviceangebotes über die allgemeinen Vorschriften in der jeweiligen Reiseausschreibung und versucht, den Kunden / Buchenden vor Antritt der Reise über mögliche änderungen in den einschlägigen Vorschriften zu informieren. Eine Gewähr für die Richtigkeit der erteilten Information wird jedoch nicht übernommen. Insbesondere ist eine Haftung für die nicht rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische oder konsularische Vertretung ausgeschlossen.
Abtretungsverbot
8.1 Eine Abtretung etwaiger Ansprüche (Rechte und Pflichten) aus dem Vermittlungsvertragsverhältnis und in Zusammenhang mit diesem Vermittlungsvertrag an Dritte ist nur zulässig nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von lastminute.ag und soweit der jeweilige Reiseveranstalter seine Zustimmung erklärt. Das gleiche gilt für die gerichtliche Geltendmachung dieser Ansprüche durch Dritte im eigenen Namen.
änderung der angebotenen Leistung von lastminute.ag
9.1 lastminute.ag behält sich das Recht vor, änderungen der angebotenen Leistung im Hinblick auf Erweiterungen und Verbesserungen nach dem aktuellen Stand der Technik auch zu Lasten des Kunden / Buchenden vorzunehmen, sofern lastminute.ag ein berechtigtes Interesse aufgrund schwerwiegender änderungsgründe hat. Die Interessen des Kunden / Buchenden werden in einem solchen Fall angemessen berücksichtigt (sog. zumutbare änderung).
9.2 lastminute.ag behält sich vor, änderungen der angebotenen Leistungen der Reiseveranstalter an den Kunden ohne jegliche Haftung für diese durchzureichen.
änderungen der Bestimmungen (AGB)
10.1 lastminute.ag ist berechtigt, jederzeit änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Diese änderung wird dem Kunden / Buchenden unter Hinweis auf die Bedeutung mitgeteilt und eine Frist zum Widerspruch von einem (1) Monat eingeräumt.
Sonstiges
11.1 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Regelungswerks zur Folge. Anstelle der unwirksamen soll eine wirksame Regelung gefunden werden, die dem von beiden Vertragspartnern mit der unwirksamen Regelung beabsichtigten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
11.2 Die Unwirksamkeit des vermittelten Reisevertrags berührt den Vermittlungsvertrag nicht.
11.3 Die Wirksamkeit der vorstehenden Bestimmungen kann nicht durch anderslautende Allgemeine Geschäftsbedingungen vom Kunden / Buchenden eingeschränkt werden.
11.4 Mündliche Nebenabreden oder sonstige Vereinbarungen bestehen nicht bzw. verlieren mit Abschluss des Vertrages ihre Wirksamkeit.
11.5 änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages sowie Nebenabreden sollen zu Beweiszwecken in Schriftform erfolgen. Fax und E-Mail wahren die Schriftform.
Erfüllungsort, Gerichtsstand
12.1 Für Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt ausschliesslich deutsches Recht.
12.2 Erfüllungsort ist der Sitz von der lastminute.ag .
12.3 Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts ist bei Klagen Gerichtsstand der Sitz von der Lastminute Touristic .
